Lors d’une conférence de presse tenue ce samedi, le directeur général d’Algérie Poste, Louaï Zidi, a apporté des éclaircissements sur les perturbations survenues sur l’application « BaridiMob », spécifiquement concernant les virements de compte à compte. Il a précisé que ces dysfonctionnements étaient dus à une opération de mise à jour destinée à optimiser l’application et à renforcer ses performances.M. Zidi a assuré que toutes les transactions en instance sont enregistrées et seront disponibles au plus tard mardi prochain.
« Les perturbations observées sont liées à la maintenance de la base de données dans le but d’améliorer l’expérience des utilisateurs », a-t-il expliqué.En rappelant les nombreux services proposés par « BaridiMob », tels que les rechargements mobiles et internet ou encore le paiement des factures, il a souligné que seule l’opération de transfert de compte à compte a été momentanément affectée.
Le directeur général a également tenu à présenter ses excuses aux clients pour ces désagréments, tout en réaffirmant la sécurité et la fiabilité de l’application. Il a mis en avant l’objectif des mises à jour : répondre à la croissance continue des utilisateurs et intégrer de nouvelles fonctionnalités permettant de réduire les déplacements des citoyens.Enfin, M. Zidi a annoncé que « BaridiMob » fera régulièrement l’objet d’améliorations techniques et proposera bientôt des options supplémentaires, renforçant ainsi l’engagement d’Algérie Poste envers une digitalisation accrue de ses services .
N.C.
