Algérie Télécom a été honorée, lundi à Vienne (Autriche), par la prestigieuse « Distinction Choix de la qualité 2024 » dans la catégorie « Diamant ». Ce prix a été décerné lors du congrès annuel de la European Society for Quality Research (ESQR), rassemblant 49 entreprises et organisations issues de 41 pays, a annoncé l’entreprise dans un communiqué publié mardi.
Le jury a salué les efforts constants d’Algérie Télécom dans la modernisation de ses infrastructures, notamment à travers le déploiement accéléré de la technologie FTTH, et son rôle central dans la promotion de la numérisation en Algérie. Cette reconnaissance souligne également son positionnement stratégique parmi les acteurs mondiaux les plus performants du secteur.
La décision du jury s’est fondée sur des critères stricts, incluant la qualité des services, l’engagement des équipes, la responsabilité sociétale, la performance financière, l’image de marque et, surtout, la satisfaction client, qui demeure une priorité pour l’entreprise.
En marge de la cérémonie, des experts internationaux en qualité ainsi que des dirigeants de grandes entreprises ont salué cette distinction. Algérie Télécom a qualifié ce prix « historique » d’une validation de sa vision stratégique visant à fournir des services de haute qualité et à innover pour répondre aux attentes croissantes de ses clients. Ce succès vient enrichir le palmarès de l’entreprise et consolide sa place comme un acteur incontournable dans le domaine des télécommunications .
N.C.
