Le ministre de la Poste et des Télécommunications, Sid Ali Zerrouki, a annoncé ce dimanche à Sétif l’élaboration d’un plan ambitieux destiné à opérer une mutation profonde au sein d’Algérie Poste.
Présent lors de l’ouverture de la conférence nationale de renouvellement du syndicat de l’entreprise, entouré de la directrice générale Chiraz Bechiri et des responsables syndicaux, il a exposé une vision centrée sur la modernisation des services et la valorisation du capital humain.
Ce plan stratégique vise principalement à améliorer radicalement la qualité des services tout en accélérant leur modernisation.
Il positionnera également Algérie Poste comme un acteur central dans la généralisation du paiement électronique, le soutien au commerce en ligne et la diversification de ses moyens opérationnels.
Le ministre a toutefois insisté sur le fait que la réussite de cette transformation repose en premier lieu sur les femmes et les hommes de l’entreprise, qualifiant la ressource humaine de pierre angulaire et de pivot incontournable de ce processus.
Pour créer un environnement de travail motivant et accompagner les compétences, plusieurs mesures concrètes ont déjà été déployées. Elles incluent l’octroi d’augmentations salariales, la revalorisation de certaines primes et la poursuite de la reclassification des bureaux de poste. Un effort particulier est porté sur le renforcement des effectifs, spécialement dans les bureaux les plus modestes, et sur l’expérimentation d’une nouvelle organisation du travail garantissant deux jours de repos hebdomadaires tout en maintenant une offre de service continue sur six jours.
Le volet digital et infrastructurel du plan se concrétise par une campagne de recrutement pour soutenir le réseau et un important déploiement de guichets automatiques bancaires. Six cents appareils ont ainsi été installés au premier trimestre 2024, et trois cents supplémentaires le seront prochainement.
La directrice générale, Chiraz Bechiri, a souligné que cette conférence syndicale reflétait la maturité du dialogue social au sein de l’entreprise.
Le secrétaire général de l’UGTA, Amar Takdjout, a pour sa part salué l’implication des travailleurs et appelé à renforcer les passerelles du dialogue social pour instaurer un climat de confiance durable.
À l’issue de cette étape à Sétif, le ministre se rendra dans la wilaya de Skikda pour une visite de travail et l’inspection de structures sectorielles, marquant ainsi le début de la concrétisation opérationnelle de ce vaste projet de modernisation.
Anais G
Une mutation profonde au sein de l’entreprise: Algérie Poste s’engage dans une transformation stratégique
