Après des années d’exclusivité pour Western Union, Algérie Poste ouvre la voie à la concurrence sur le marché lucratif des transferts de fonds de l’étranger. Le contrat avec la firme américaine n’a pas été renouvelé à son expiration récente. L’entreprise publique est désormais en négociations avec plusieurs opérateurs internationaux comme Eurogiro et MoneyGram, en plus de Western Union.
L’objectif affiché est de briser le monopole pour promouvoir la concurrence, offrir de meilleurs services
et des commissions réduites pour les clients.
Algérie Poste entend ainsi se défaire de sa dépendance à un seul acteur gérant ses affaires depuis l’étranger. Les opérateurs retenus devront mener des campagnes de sensibilisation et former le personnel en contact avec la clientèle. Cette ouverture marque une nouvelle étape dans la libéralisation de ce segment très rentable, où Western Union régnait en maître absolu jusqu’ici. Un changement qui devrait permettre aux Algériens de l’étranger de bénéficier de coûts et services plus compétitifs pour faire
parvenir l’argent au pays.
Fin du monopole de Western Union sur les transferts d’argent vers l’Algérie
