La Société des Eaux et de l’Assainissement d’Alger (SEAAL) a lancé ce mercredi la nouvelle version de sa plateforme de paiement électronique, « Fatourati 2.0 », permettant aux clients de régler leurs factures en ligne. Cette initiative marque une avancée significative dans la numérisation des services publics de l’eau et de l’assainissement. Le directeur clientèle de la SEAAL, Saleh Harrach, a souligné que cette nouvelle plateforme offre une solution de paiement en ligne moderne, flexible et facilement accessible, répondant ainsi aux besoins actuels des clients.L’actualisation de la plateforme fait suite à une étude approfondie des
besoins des clients menée en janvier 2024.
« Fatourati 2.0 » se distingue par ses nouvelles fonctionnalités innovantes, incluant la simplicité, la flexibilité, le dynamisme et le gain de temps.Salah Harrach a également noté que cette mise à jour représente une nouvelle étape dans l’engagement de la SEAAL envers l’innovation, la satisfaction des clients et la réalisation d’un service public moderne et efficace, adapté aux besoins des utilisateurs .
N.C
