Une panne informatique sans précédent a provoqué vendredi un véritable chaos économique à l’échelle mondiale. Cette panne a eu des répercussions significatives, immobilisant les avions , mettant de nombreux travailleurs au chômage technique et des marchés financiers en ébullition.
Une mise à jour défectueuse
L’origine de cette crise réside dans une mise à jour défectueuse d’une solution informatique du groupe américain de cybersécurité CrowdStrike, installée sur les systèmes d’exploitation Windows de Microsoft. CrowdStrike a rapidement écarté l’hypothèse d’une cyberattaque ou d’un problème de sécurité informatique. Le PDG de CrowdStrike, George Kurtz, a exprimé ses excuses lors d’une interview sur CNBC, soulignant l’impact majeur de cette panne sur les organisations et les individus.
Exclusion des systèmes Mac et Linux
Les utilisateurs des systèmes Mac et Linux n’ont pas été affectés par ce bug. Microsoft, de son côté, a mentionné un « problème » causant un écran bleu et a recommandé à ses clients de suivre les conseils de CrowdStrike pour résoudre cette situation.
Junade Ali, expert en cybersécurité, a souligné l’ampleur inédite de cette panne, qui nécessite une intervention manuelle pour être résolue, posant un défi majeur pour les équipes informatiques du monde entier. Le bug s’est déclenché jeudi à 19H00 GMT, et les efforts pour corriger ce problème sont en cours.
Répercussions sur les utilisateurs finaux
Le bug a directement impacté les ordinateurs des utilisateurs finaux, et l’ampleur du phénomène est attribuée à la popularité des systèmes Windows et des solutions CrowdStrike. Kayssar Daher, un autre expert en cybersécurité, a noté que c’était une des rares fois où un logiciel de sécurité est à l’origine d’une panne d’une telle envergure. Cette panne informatique mondiale, déclenchée par une mise à jour défectueuse, souligne la vulnérabilité des systèmes technologiques et la dépendance critique des infrastructures mondiales à des solutions informatiques fiables. Les efforts de correction sont en cours, mais l’impact sur l’économie et les utilisateurs finaux restera gravé dans l’histoire de l’informatique Pour régler ce bug, « il faut aller dans le système et supprimer un fichier afin que le système puisse redémarrer », a indiqué CrowdStrike. Mais tous les experts interrogés s’accordent à dire qu’il s’agit d’un processus manuel à effectuer sur chaque appareil affecté. « Pour des grandes entreprises qui ont des infrastructures informatiques avec des milliers et des milliers d’ordinateurs Windows, ce sera très dur à restaurer », a prévenu Alexander Liskin. Dans certains cas, jusqu’à 15 redémarrages peuvent être nécessaires pour qu’une machine fonctionne, a révélé Microsoft et des clients pourraient être bloqués durant plusieurs jour
R.I.